No cure, no pay
Koude acquisitie
Het benaderen van nieuwe potentiële klanten is voor velen eerder een zorg dan een genoegen. Toch kan koude acquisitie uw bedrijf laten groeien, waardoor het belangrijk is om hier aandacht aan te besteden. Gelukkig staat u er niet alleen voor. Dankzij 16 jaar ervaring en expertise van Convins hoeft u zich minder druk te maken over koude acquisitie. Wij voeren de gesprekken en vergroten uw klantenkring. U geeft aan wat uw wensen en doelen zijn, en Convins regelt de rest. Zo houdt u tijd en energie over voor andere belangrijke zaken.
Wat is koude acquisitie?
Koude acquisitie is het actief benaderen van potentiële klanten met wie nog geen eerdere relatie bestaat, vaak via telefoon, deur-tot-deur verkoop en e-mail. Het doel? In gesprek komen en waardevolle afspraken genereren die bijdragen aan de groei van de sales pijplijn.
Deze aanpak onderscheidt zich van warme acquisitie, waarbij contact wordt gelegd met prospects die al interesse hebben getoond of bekend zijn met uw organisatie. De directe benadering van koude acquisitie opent echter gemakkelijker deuren naar nieuwe markten en zorgt dat u precies de juiste mensen bereikt.
Volgens een onderzoek van RAIN Group (2023) geeft 82% van de kopers aan open te staan voor een afspraak na een goed salesgesprek via cold calling, mits het gesprek inhoudelijk en relevant is. Kortom: een krachtige strategie die goed werkt, als u weet hoe dit aan te pakken.
Nieuwe potentiële klanten benaderen
Cold calling is de meest bekende en directe vorm van koude acquisitie. Het draait om het leggen van het eerste contact en het openen van de deur naar een waardevol gesprek. Bij Convins ligt de focus daarbij op één duidelijk doel: kwalitatieve bezoekafspraken inplannen voor de accountmanagers van onze klanten. Want juist dat persoonlijke gesprek op locatie maakt het verschil in de salesfunnel.
Een sterke eerste indruk is cruciaal. Zonder een goed plan of duidelijk verhaal loopt u het risico om vooral ‘nee’ te horen. Wie zomaar begint te bellen, verliest snel de aandacht. Een succesvolle aanpak begint bij verdieping in de doelgroep: weten wie u belt, waarom u belt en wat u te bieden heeft. Alleen dan voert u gesprekken die raken.
Door oprecht te luisteren en enthousiasme te laten klinken, ontstaat er ruimte voor verbinding. Geen standaard riedel, maar een authentiek gesprek waarin de behoeften van de prospect centraal staan. Precies daar zit de kracht van effectieve koude acquisitie: levendig, persoonlijk en altijd met het oog op een waardevolle volgende stap.
Aan de slag met koude acquisitie
Voordat we beginnen met het benaderen van potentiële klanten, zorgen we voor een grondige voorbereiding. Dit is essentieel voor een succesvol resultaat. We bepalen samen een strategie die past bij uw bedrijf en uw doelstellingen. Wilt u vooral uw product of dienst onder de aandacht brengen? Of richt u zich liever op het verkrijgen van persoonlijke afspraken met nieuwe klanten? Onze experts weten welke technieken het beste resultaat opleveren.
Aan de slag
Wanneer de strategie is bepaald en de doelen helder zijn, starten we met bellen. Aan de hand van een vooraf opgestelde lijst benaderen we bedrijven telefonisch. We focussen ons daarbij op het probleem van de potentiële klant. Onze professionals weten op welke tijdstippen ze het beste kunnen bellen en welke tone of voice het meeste effect heeft. Na 5 en 10 gelopen afspraken bespreken we met u of alles naar wens verloopt. Zo blijven we continu afstemmen en bijsturen waar nodig.
Resultaten
Een goede voorbereiding verhoogt de kans op winstgevende resultaten. Dankzij een duidelijke strategie weten we wat we kunnen verwachten en welke doelen haalbaar zijn. Tijdens het proces registreren we nauwkeurig met wie we contact hebben gehad en wat daaruit is voortgekomen. We noteren actiepunten en signaleren interesse in bijvoorbeeld een offerte. Uiteraard houden we u hiervan regelmatig op de hoogte, zodat u precies weet waar we mee bezig zijn.
Grootste telemarketingbureau
No Cure - No Pay
Transparant
Geen belscripts
85+ vaste medewerkers
Waarom Convins de juiste partner is voor koude acquisitie
Inmiddels is Convins het grootste B2B-telemarketingbureau van Nederland. Dankzij onze jarenlange ervaring weten we als geen ander hoe we koude acquisitie professioneel en doelgericht moeten aanpakken. Onze telemarketeers zijn goed getraind, waardoor u verzekerd bent van kwalitatieve leads.
No Cure – No Pay
Bij Convins hanteren we het no cure – no pay principe: u betaalt alleen voor afspraken die aan de afgesproken criteria voldoen. We hechten meer waarde aan kwaliteit dan aan kwantiteit. Daarom bepalen we in overleg wat een kwalitatieve afspraak is. Pas wanneer we daaraan voldoen, brengen we de afspraak in rekening. Zo dragen wij het risico, en wordt u volledig ontzorgd.
Transparant
Bij Convins geloven we in transparantie. Die houding heeft ons geholpen om te groeien tot marktleider. We houden u dan ook continu op de hoogte van onze werkzaamheden via een persoonlijk dashboard. Daarin ziet u precies wie we hebben gebeld en welke afspraken zijn gemaakt. We werken altijd vanuit uw telefoonnummer en e-mailadres, zodat communicatie met prospects helder en vertrouwd blijft. Geen kleine lettertjes, maar duidelijke afspraken en prettige communicatie – dat is onze aanpak.
Geen belscripts
We werken niet met standaard belscripts. Ieder bedrijf is uniek, en dus vraagt elk gesprek om maatwerk. Bij Convins voeren we persoonlijke gesprekken, afgestemd op de kenmerken en behoeften van uw doelgroep. Op die manier bouwen we aan oprechte en effectieve relaties.
In contact komen met Convins
Bent u klaar om uw koude acquisitie uit te besteden aan de experts van Convins? Neem dan eenvoudig contact met ons op via mail of telefoon. In een vrijblijvend kennismakingsgesprek bespreken we uw wensen. Daarnaast kunnen we u informeren over onze andere telemarketingdiensten die wellicht interessant zijn. Ons team van professionals staat voor u klaar om samen te werken aan uw succes.
Laten we van start gaan!
Veelgestelde vragen
Warme en koude acquisitie: wat zijn de verschillen?
Er bestaan twee soorten acquisitie: koude en warme acquisitie. Bij warme acquisitie worden organisaties of mensen benaderd die u al kent. Bij koude acquisitie gaat het om organisaties of mensen die u nog niet kent en die nog niet bekend zijn met uw product of dienst. Door koude acquisitie in te zetten, creëert u potentiële klantrelaties met nieuwe organisaties. Het is natuurlijk het prettigst als uw organisatie volledig draait op warme acquisitie, maar in de praktijk werkt het meestal anders. Door Convins in te zetten als partner voor uw koude acquisitie, genereren wij op strategische wijze nieuwe leads voor u. Onze specialisten weten namelijk precies welke technieken en strategieën zij moeten inzetten.
Welke vormen van acquisitie zijn er?
Er zijn drie vormen van acquisitie: koude, warme en online acquisitie. Bij koude acquisitie neemt u contact op met potentiële klanten die u nog niet kent. Bij warme acquisitie neemt u contact op met bestaande klanten of met potentiële klanten die u eerder heeft gesproken. Bij online acquisitie werft u klanten via bijvoorbeeld social media. Bij Convins gaan we voor u aan de slag met zowel koude als warme acquisitie.
Hoe begint u met koude acquisitie?
Koude acquisitie is lastig, omdat u de potentiële klant moet overtuigen om een gesprek aan te gaan. Een goede voorbereiding is daarom essentieel. Lees u in en zorg dat u weet wie u wilt spreken. Wat wilt u bereiken met het gesprek? Focus op het probleem van de potentiële klant. Sluit het gesprek af met een opvolging: actiepunten, een afspraak of het sturen van een offerte.
Wat is koud bellen?
Bij koud bellen neemt u contact op met potentiële klanten die u nog niet eerder hebt gezien of gesproken. U benadert bedrijven ongevraagd, met de intentie om hen te helpen bij het oplossen van een probleem dat zij mogelijk ervaren. De verkoper en de koper kennen elkaar nog niet.
Tevreden klanten
