In de wereld van zakelijke marketing staat business-to-business (B2B) telemarketing vaak bekend als een krachtige manier om direct contact te leggen met potentiële klanten en zakelijke partners. Met de komst van digitale marketingstrategieën zoals contentmarketing, SEO en social media, zou je bijna denken dat traditionele methoden zoals telemarketing hun beste tijd hebben gehad. Echter, de feiten laten wat anders zien; een goed uitgevoerde B2B telemarketingstrategie kan goud waard zijn voor je bedrijf.
Wat is business-to-business telemarketing?
Klinkt allemaal goed, maar wat houdt business-to-business telemarketing precies in? Bij business-to-business telemarketing nemen wij telefonisch contact op met andere bedrijven om bezoekafspraken te maken voor de accountmanagers van onze klanten. Wij zorgen ervoor dat ze aan tafel komen bij (voor hen) interessante bedrijven.
Het grootste verschil tussen B2B en Business-to-Consumer (B2C) telemarketing, is de vorm van de gesprekken en de besluitvormingsprocessen. In B2B telemarketing praat je meestal met beslissers die goed geïnformeerd zijn en een duidelijk beeld hebben van hun behoeften en verwachtingen.
Waarom is B2B Telemarketing nog relevant?
Door de opkomst van verschillende digitale marketingvormen, zijn er veel mogelijkheden bijgekomen, maar telemarketing houdt zichzelf relevant door enkele unieke voordelen te bieden:
1. Directe interactie
E-mails en advertenties worden toch vaak genegeerd, zeker als je het vergelijkt met een directe telefoonoproep. Dit stelt je in staat om onmiddellijk de aandacht te grijpen en in real-time te communiceren met de persoon in kwestie.
2. Persoonlijke touch
In een tijd waarin automatische marketingtechnieken en A.I. de overhand nemen, zoeken we vaak onbewust naar de persoonlijke touch. Deze is door de komst van dit soort automatische systemen allang verloren gegaan. Telemarketing zorgt echter wel voor een menselijke touch.
3. Kwalificatie van leads
Doordat je een direct gesprek voert, kun je als telemarketeer veel beter inschatten welke leads potentie hebben en welke minder of niet. Dit maakt het proces een stuk efficiënter.
Waar begin ik? Hoe zet ik business to business telemarketing in?
Telemarketing biedt anno 2024 dus nog veel nieuwe kansen en is zeker geen marketingmethode die is uitgestorven. Maar waar begin je en hoe zet je business to business telemarketing op de juiste manier in? Je kunt verschillende trainingen volgen waar je de juiste technieken en strategieën leert, maar je kunt je telemarketing ook uitbesteden.
Convins helpt graag bij het opzetten van een doordachte telemarketing strategie
Convins ondersteunt bedrijven bij het opzetten van een effectieve telemarketingstrategie door nauw samen te werken en hun specifieke doelstellingen te doorgronden. Nieuwe leads binnen (telefonisch) handbereik. Wil je meer informatie over hoe we jou kunnen helpen met business to business telemarketing? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier op onze website of bel naar: +31 55 36 65 771