Werkwijze

Kennismaking

We zijn ervan overtuigd dat de eerste kennismaking net zo belangrijk is als de rest van het traject: de klik moet er immers wel zijn. We komen daarom bij uw bedrijf langs om kennis te maken. We inventariseren samen het marktsegment en de propositie. Op basis van alle informatie ontvangt u van ons een voorstel voor de samenwerking.

Dit ontvangt u in een duidelijk document, zonder kleine lettertjes. Geen poespas, gewoon helder. Gaat u akkoord? Dan nodigen we u graag uit op een van onze kantoren voor een kick-off. Zo krijgt u een goede indruk van Convins en ervaart u zelf hoe we werken voor uw project. Tijdens de kick-off maakt u kennis met het projectteam. Daarnaast wordt de informatie gedeeld om de gezamenlijke propositie vast te stellen.

Aan de slag!

Het is tijd om voor uw organisatie aan de slag te gaan. Wij bellen namens uw bedrijf als opdrachtgever. Vooraf bepalen we samen welke bedrijven of branches we kunnen benaderen. Daarnaast geeft u vooraf aan op welke dagen wij gesprekken kunnen inplannen en met welke frequentie. Met een e-mailadres van uw organisatie kunnen we afspraken direct bevestigen. Als we bellen, doen we dit met een 085-nummer. Dit heeft twee redenen: 1. Omdat het vertrouwen wekt, aangezien we niet anoniem bellen. 2: Omdat de prospect ons kan terugbellen en we kunnen opnemen met de naam van uw organisatie. Zo kunnen we de prospect direct voorzien van de juiste informatie.

Is er een afspraak gemaakt? Dan ontvangt u een afspraakformulier met alle benodigde informatie zodat u voorbereid het vervolggesprek in kunt gaan. Een week voor de gemaakte afspraak bellen wij de prospect om de afspraak te verifiëren, zodat u niet voor een dichte deur komt te staan. Bij Convins verzorgen we ook uw backoffice. Daarnaast is er een klantenportaal waarin u inzicht heeft in alle afspraken. Zo krijgt u een overzicht van de geplande afspraken, kunt u uw beschikbaarheid doorgeven en kunt u feedback geven op een afspraak.

No Cure, No Pay

Convins werkt met personeel op eigen loonlijst. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel, we werken immers uit uw bedrijfsnaam. Per opdracht schrijven medewerkers van Convins zich in. Zo kunnen medewerkers zelf kiezen bij welke projecten zij zich betrokken voelen. Bovendien geloven we bij Convins niet in belscripts. We voeren open gesprekken zodat de prospect onze werkzaamheden vooraf aan de afspraak ervaart als verlengstuk van uw organisatie.

No Cure, No Pay. Dit concept staat centraal bij Convins. Het heeft het grote voordeel dat beide partijen het belang inzien van een kwalitatieve afspraak. Onderaan de streep telt de ROI (Return on Investment).

Partnership

We starten onze samenwerking op basis van een pilot. We spreken wederzijdse verwachtingen uit en deze leggen we vast bij de aanvraag. Tussentijds houden we contact over de gelopen afspraken. Na de pilotfase geven we een presentatie met de resultaten. We zijn daarnaast ook benieuwd naar de uitkomsten van uw afspraken. Gaan we samen verder? Dan bepalen we de frequentie van het aantal in te plannen afspraken per maand. Ook komen we per kwartaal graag langs om de afspraken te evalueren. Succes bereik je immers gezamenlijk.