Case: Convins – Fort Advocaten

“Zo’n 3 jaar geleden heeft Convins ons benaderd. Voor ons was een belangrijke factor om met Convins in zee te gaan dat zij ervaring hebben met het werken voor zakelijke dienstverleners zoals accountants- en advocatenkantoren. Inmiddels is gebleken dat het werken met Convins voor ons een prettige en effectieve manier is om ons klantenportfolio uit te breiden, en zetten we hun dienstverlening in voor verschillende secties binnen ons kantoor.”

“Ons advocatenkantoor heeft geen eigen salesafdeling en sales zit ook niet per definitie in het DNA van een advocaat. Onze advocaten zijn sterk in hun werk, maar acquisitie is echt een andere tak van sport en vraagt specifieke skills. Het is goed dat we deze vorm van acquisitie hebben uitbesteed. De samenwerking met Convins is goed; we hebben veel contact met elkaar. Het feit dat Convins goed bereikbaar is en dat we zaken makkelijk kunnen afstemmen, maakt dat de salesactiviteiten goed inpasbaar zijn binnen onze manier van werken.”

“De professionaliteit, de communicatie (zowel met klanten als met ons) en de klantgerichtheid. Convins houdt regelmatig vinger aan de pols hoe de samenwerking verloopt en het contact met de backoffice verloopt goed. Een belangrijk voordeel van werken met Convins is ook dat wij direct met de juiste beslisser aan tafel zitten, die openstaat voor een kennismaking. Verder is het prettig om te werken op een no cure no pay-basis.”

“De persoon waarmee onze advocaten een afspraak hebben, heeft tijdens het telefoongesprek al interesse getoond in ons kantoor en weet wat de insteek is van het gesprek. Op die manier kan je snel tot de kern komen.”

“De samenwerking met Convins heeft acquisitie echt bij ons op de kaart gezet. Veel van onze advocaten zijn betrokken bij de afspraken. Via de door Convins gemaakte afspraken doen onze medewerkers ervaring op met hoe je zo’n afspraak voorbereidt en het gesprek voert. Het is in feite sales training on the job. En aangezien Convins proactief belt en afspraken inplant, staat acquisitie continu bij ons op de agenda. En niet onbelangrijk: uit een aantal afspraken zijn mooie opdrachten voortgekomen.”

“Het samenwerken met Convins heeft acquisitie echt onderdeel en prioriteit gemaakt binnen ons kantoor.”