Callcenter Utrecht

Ons callcenter in Utrecht

We werken vanuit ons zogenoemde callcenter in Utrecht. Al doet deze naar onze werkruimte niet genoeg eer aan. We werken namelijk op open, ruime plekken waar iedere werknemer de vrijheid heeft en zich prettig voelt. Convins is andere dan andere telemarketing partners. Waarom? We werken bij ons callcenter in Utrecht met ervaren professionals. Zij zijn vast bij ons in dienst zijn. Geen studenten dus. Verder maken we geen gebruik van belscripts en werken we met een no cure, no pay principe.

Waardevolle afspraken

Onze diensten

Zoals gezegd, doen we niet aan koude verkoop of belscripts. We zorgen voor service die uw bedrijf waardevolle afspraken oplevert. Het is onze missie om tastbare resultaten te realiseren. U kunt voor de volgende diensten bij ons callcenter in Utrecht van Convins terecht:

• Adressenbestanden actualiseren;
• Enquêtes, service calls, mystery calls;
• Klanttevredenheidsonderzoek/enquêtes;
• Leadgeneratie;
• Telefonische verkoop;
• Marketingacties;
• Opvolgen beursleads en mailings;
• Service calls;
• Uitnodigen relaties/toekomstige klanten.

Waarom kiezen voor ons callcenter in Utrecht?

Bij het callcenter in Utrecht van Convins bellen we namens uw bedrijf als opdrachtgever. Vooraf bepalen we samen welke branches of bedrijven we gaan benaderen. Met een e-mailadres van uw organisatie bevestigen we deze afspraken direct. Zodra we vanuit ons callcenter in Utrecht een afspraak hebben gemaakt, ontvangt u een afspraakformulier. Met deze informatie gaat u voorbereid het vervolggesprek in.

Vanuit ons callcenter in Utrecht verzorgen we ook de backoffice. Daarnaast is er een klantenportaal. Onze samenwerking start op basis van een pilot. We spreken wederzijdse verwachtingen uit. In de tussentijd houden we contact over de gelopen afspraken. Als we samen verder gaan, bepalen we de frequentie van het aantal in te plannen afspraken per maand. Per kwartaal komen we daarnaast ook langs om de afspraken te evalueren.

Meer weten over Convins en ons callcenter in Utrecht?

Wij houden van natuurlijke gesprekken met inhoud. Dankzij onze service bespaart u tijd. Naast telemarketing, kunt u bij ons ook terecht voor recruitment, training en coaching en consultancy en outsourcing. Convins is uw partner in marketing en sales met ons callcenter in Utrecht. Enthousiast geworden en benieuwd naar de mogelijkheden? Of heeft u een vraag over onze werkwijze die we hanteren vanuit ons callcenter in Utrecht? Aarzel niet en bel of mail ons gerust, we staan u graag te woord.